Introducere: Contextul problemei

Într-o perioadă în care marketingul digital joacă un rol esențial în succesul afacerilor, companiile caută constant modalități eficiente de a-și promova produsele și serviciile. Un exemplu remarcabil este cazul unei agenții de marketing care a reușit să scaleze un magazin de comerț electronic la venituri lunare de 2.000.000 USD, obținând un Return on Ad Spend (ROAS) de 9:1.

Provocarea: Dificultăți întâmpinate

Magazinul de comerț electronic se confrunta cu următoarele provocări:

  • Creșterea vânzărilor: Necesitatea de a atrage noi clienți și de a stimula achizițiile repetate.
  • Optimizarea costurilor publicitare: Maximizarea eficienței cheltuielilor pentru a obține un ROAS ridicat.
  • Scalabilitatea campaniilor: Extinderea campaniilor publicitare fără a compromite performanța.

Soluția: Acțiunile întreprinse

Agenția de marketing a implementat următoarele strategii pentru a depăși aceste provocări:

  1. Testarea și optimizarea audiențelor:

    • Inițial, au fost testate 10–12 audiențe diferite și 27 de variații de reclame, folosind o configurație dinamică de reclamă 3x3x3.
    • Această abordare a permis identificarea celor mai receptive segmente de public.
  2. Structurarea campaniilor în trei etape:

    • Campanii de testare: Evaluarea performanței diferitelor audiențe și reclame.
    • Campanii de scalare medie: Consolidarea celor mai eficiente combinații de audiențe și reclame.
    • Campanii de scalare mare: Extinderea bugetelor și a acoperirii pentru a maximiza rezultatele.
  3. Alocarea strategică a bugetelor:

    • Cheltuielile au fost distribuite astfel: 563.634 USD pentru partea de sus a pâlniei (TOF) și 149.826,81 USD pentru partea de jos a pâlniei (BOF), asigurând un flux constant de clienți noi și recurenți.
  4. Optimizarea materialelor creative:

    • S-au utilizat combinații de video social-proof și imagini comerciale pentru a atrage atenția și a stimula acțiunea.

Rezultate: Impactul măsurabil

Implementarea acestor strategii a condus la rezultate remarcabile:

  • Venituri totale: 6.422.144,92 USD în perioada 1 iulie – 30 septembrie.
  • ROAS general: 9,01, indicând un profit semnificativ în raport cu investițiile publicitare.
  • ROAS pentru clienți noi: 5,4, demonstrând eficiența în atragerea de noi clienți.
  • Proporția clienților recurenți: 40% din totalul vânzărilor au provenit de la clienți care au efectuat achiziții anterioare.

Concluzie și Apel la Acțiune

Acest studiu de caz subliniază importanța unei strategii bine structurate în campaniile de Facebook Ads. Prin testare continuă, optimizare și alocare strategică a bugetelor, este posibil să se obțină un ROAS semnificativ și să se scaleze afacerea cu succes.

Dacă doriți să implementați strategii similare pentru afacerea dumneavoastră, vă invităm să explorați serviciile noastre de marketing digital, care pot contribui la atingerea obiectivelor de vânzări și creștere sustenabilă.


Andrei Popescu

Andrei Popescu este analist de business și consultant în strategie, cu peste 10 ani de experiență în studii de piață și dezvoltarea de proiecte pentru companii românești. Pe studiidecaz.ro, Andrei aduce o perspectivă clară și aplicată asupra modului în care afacerile își pot optimiza resursele, crește eficiența și adopta soluții moderne. Articolele sale sunt bazate pe exemple reale, cifre concrete și povești care inspiră antreprenorii să ia decizii inteligente.